第2008章 理想国（中） (第1/2页)

    竹下景子带了画架和画笔，遇到美丽的风景，她想采风写生。而费秋雨则是带了单反相机拍照。零零总总的物品加起来，也有两大背包。

    大明湖景区通票票价70元。两名导游的费用各为600元一天。这个价格明显高于平均水平。2012年徐城月工资1.8万肯定是高于平均水平了。正常的点陪费用在200-500之间。而信用系统较差或者夹缝里讨生活的黑导游，服务费用更低。

    导游分为专职和兼职。又分为全陪、地陪、点陪。竹下景子她们雇佣的就是景点陪同导游。在国家新旅游法推出和由瑞丰旅游主导的中国旅游商会成立前，“点陪”一般由景区工作人员担任。但随着国内旅游市场的兴起，云春旅游服务模式的推行，导游资源日益的丰富。景区人员在点陪中的比例逐步下降。占据主力的是在中央文明办征信系统中信用优良的个人导游。

    这些导游基本都是兼职，拥有正规的导游证，挂靠在某家信誉良好的旅行社名下。在以前，专职导游在旅行社中拥有底薪。而兼职导游没有。现在信誉良好的旅行社都可以向兼职导游征收一定的费用。

    在征信系统中信用优良的个人导游之上，还有一些个等级。比如：星级导游、中、高、特级导游。中央文明办那的征信系统只记录个人信用。而不反馈导游的服务水平。

    男导游叫小戴，胖胖的一个三十多岁的男人。女导游叫小陈，约168的身高，身材苗条。梳着乌黑大辫子，未语先笑。两人卖力气跑前跑后的搞定景区门票，背着行李，戴着红色的导游太阳帽，带着竹下景子四人一起进去景区游览。

    顺着人群进入景区，沿着漫漫的湖边林荫路向前走。

    小陈落后两步。和提着两个旅行包的导游小戴商量道：“戴哥，那我先解说前头这一段的景点，回头换你来说。”

    小戴在“大小姐们”面前是小戴，在小陈面前可是老资格的戴哥。笑呵呵的道：“小陈，你来吧。我背这两个包就够呛。在后面歇歇。”

    小陈就笑一笑，“好。”快走两步到队伍前列两步处，开始介绍景点。导游嘛，不是说信用好。地面熟就行，还要会一套优美、抑扬顿挫、新奇的解说词。还要人灵活，说话对旅客的胃口。

    “大明湖是国家5A级景区，徐城三大名胜之一，中国第一泉水湖……我们旅行社是中国旅游商会的成员，再连续5年满分的评级后，就可以成为理事……”

    在小陈的解说中，时间很快就到了中午。竹下景子、费秋雨、天海莱阳三人玩的很开心，中午在景区的一家饭店中吃饭。三人聊起导游制度。

    竹下景子毕竟是出身于豪门，即便她的兴趣在画漫画上。但对这些事情还是颇多关注，云春旅游服务模式被誉为旅游市场良币驱逐劣币的典范案例。

    “我看，这套征信系统能成功还是得益于导游分层级为游客提供服务。这比强制命令和推行要高明得多。”

    天海莱阳道：“景子酱，还有旅游商会的惩罚措施。”

    费秋雨笑道：“莱阳，你还真是学法律的啊！”

    柳秘书笑了笑，这几个女孩的讨论得太简单。旅游生态环境的改善又其是这么简单的几个措施能改变的？其实，这得益于陆总设计的一整套系统。

    培训大量的优质导游后，放开导游证和旅行社的准入，这将原有的导游体系冲