拿下客户的正确姿势_分卷阅读21 首页

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   分卷阅读21 (第2/2页)

出来。左骞抱着胳膊退到墙边,暗自观察起了在座各位的表情。

    邢程在看了一分钟后最先发现了问题,她指着投影疑惑地问道:“哎?这怎么跟我们提交的发布会方案一样啊?”

    “你问我吗?”左骞挑着眉看了她一眼,随后对菜菜说道:“可以了,停下吧。”

    “这。。这怎么回事儿啊。”郑晶晶也是一脸迷茫。

    左骞松开胳膊,走回会议桌前说道:“这是W前年在北美车展时做的新车发布会,跟我上周提交给客户的第二套方案一模一样。来吧,谁给我一个交代。这到底是怎么回事儿?”

    话一出口,所有人的目光全都投向了邢程。

    邢程皱紧眉头,抿了抿嘴后说道:“左骞,对不起。这方案是我们团队出的。但我本人真不知道这是抄袭了W的方案。实在不好意思,我回去后一定会问明白给你一个交代的。”

    “邢程,你们团队里最近有人要离职吗?”庞哲忽然问道。

    邢程想了想,说道:“没有人离职。倒是有两个做酒店VIP的小孩儿跟我申请转组。”

    “呵呵,那八九不离十,肯定就他们俩之一了。”庞哲说,“你回去后还是先探探这俩人的底儿吧。”

    邢程嗯了一声,随后抬起头看着左骞,十分抱歉地说:“左骞,对不起啊。又让你背黑锅了。”

    “你也知道加个‘又’字儿。”左骞没好气地说了一句后便又对着在场所有人说道:“我们Ciel车展组跟咱们各位供应商也算合作很多年了。而且我个人觉得这些年里大家相处的还挺和谐的。至少你们有什么需求和困难的时候,我们都是第一时间上报客户,尽量帮你们解决问题,争取更多的利益。而且我们团队里也没有过谁,在你们面前端什么‘半个甲方’的架子吧。相反的,我个人这几年倒还替各位背了不少次黑锅。不过像之前一些小问题小差错,让我背背黑锅也就罢了。但是像这种抄袭方案的事情,一旦给客户发现了,是会影响到我们整个公司声誉的。你们觉得这个锅我背得起吗?!”

    左骞质问了一声后,所有人都垂下眼沉默不语。他叹了口气接着说道:“我知道Y换了新市场总监后,大家心里都挺不安的。其实我们也一样。谁都保不齐会不会被换掉,什么时候被换掉的。也许没准儿做完这次广州车展后咱们大家就散伙了。但也没准儿咱们还能一直合作下去。所以我希望大家能沉住气,不要把重点放到客户身上,咱们还是该怎么做怎么做,争取把它做得更好。哪怕就算真的被客户换掉了,也得让别人看到这不是因为咱们自己实力的问题。毕竟汽车行业的圈子就这么大,大家都得一个好名声的话,以后再去服务别的客户也能得到人家的信赖,不是么?”

    几位负责人听完后纷纷点了点头。

    左骞拿起手机看了眼表后说道:“好了。我今天召集各位来就是想说清楚这件事儿的。无论谁愿意不愿意,客户那边已经变天了,所以你们也别再想出了什么问题还有我来背黑锅的这种美事儿了。今天散会后各自都回去把自己团队里的人管清楚。以后别再出现这种问题。退一步讲,就算广州车展是咱们之间合作的最后一届,那也得给它画上一个完美的句号。这不是为了客户也不是为了公司,而是为了能对得起咋们自己这些年的努力和辛苦。我相信各位的实力,

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